Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Saint-Rémy Enchères — contact@saintremyencheres.com — Saint-Rémy-de-Provence (13210)

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Formulaire de contact / estimation : nom, prénom, email, téléphone, description du bien, photos
• Inscription aux alertes : adresse email, centres d'intérêt sélectionnés
• Navigation : cookies analytiques (si acceptés), adresse IP, pages visitées

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes d'estimation et de contact
• Vous envoyer nos catalogues et alertes de ventes (avec votre consentement)
• Améliorer notre site via des statistiques de navigation anonymisées

4. Base légale

• Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (demandes d'estimation)
• Consentement (inscription aux alertes, cookies analytiques et marketing)
• Intérêt légitime (sécurité du site, statistiques internes)

5. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Emails d'alertes : jusqu'au désabonnement
• Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur, outil d'emailing) dans le strict cadre de leurs missions.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : contact@saintremyencheres.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Voir notre politique de cookies.

9. Transferts hors UE

Si des données sont transférées hors de l'Union européenne (ex : serveurs hébergeur), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.